1. Принятие Условий

These Terms of Service ("Terms") govern your use of lashgluesfactory.com и ваши деловые отношения с SeeJeen^® ("we", "us", "our") for the supply of lash adhesives, lash extensions, lash lift kits, growth serum and related products. By placing an order, requesting samples, or otherwise engaging with us, you agree to be bound by these Terms.

Если вы не согласны с настоящими Условиями, пожалуйста, не используйте веб-сайт и не размещайте заказы.

2. Право на участие

SeeJeen — поставщик B2B. Наши продукты и услуги предназначены для:

• Салоны ресниц и салоны красоты;
• Дистрибьюторы и импортеры;
• Интернет-продавцы (Amazon, Etsy, TikTok Shop и подобные);
• Владельцы брендов, запускающие или расширяющие линейку продуктов для ресниц;
• Академия Lash и провайдеры обучения.

Вам должно быть не менее 18 лет и вы должны иметь право заключать деловые соглашения от имени вашей компании.

3. Процесс заказа

3.1 Котировки

Котировки действительны в течение 14 дней с даты выставления, если не указано иное. По умолчанию цены указаны в долларах США; Альтернативные валюты могут быть указаны по запросу.

3.2 Подтверждение заказа

Заказ становится обязательным, если у нас есть:

• Выставлен окончательный счет-проформа;
• Получили ваше письменное подтверждение (по электронной почте или в сообщении WhatsApp);
• Получен согласованный депозит или полная оплата.

3.3 Минимальный объем заказа (MOQ)

Минимальный заказ зависит от категории продукта. Текущие MOQ включают в себя:

• Оптовая продажа: 30 флаконов на формулу (большинство клейких категорий), 100 флаконов для шампуня для ресниц, 10 баночек для наращивания ресниц.
• OEM/частная марка: 100 единиц на SKU для большинства продуктов.

3.4 Оформление и одобрение OEM

Для OEM-заказов оформление этикеток и дизайн упаковки требуют вашего письменного одобрения до начала производства. Мы не можем принять на себя ответственность за ошибки в утвержденных изображениях.

4. Цены и оплата

4.1 Способы оплаты

Мы принимаем банковский перевод (T/T), PayPal и Western Union для большинства заказов. Условия оплаты обычно следующие:

• Образцы: 100% предоплата (вы оплачиваете доставку).
• Оптовая и OEM: 30% депозит перед производством, 70% остаток перед отправкой.
• Постоянные клиенты (3+ повторных заказа): Альтернативные условия могут быть согласованы индивидуально.

4.2 Валюта

Цена по умолчанию — доллары США. Колебания обменного курса, влияющие на оплату в других валютах, являются ответственностью клиента.

4.3 Налоги и пошлины

Указанные цены указаны на условиях EXW или FOB (как указано). Импортные пошлины, налоги, НДС, GST и сборы за таможенное оформление в стране назначения являются обязанностью покупателя.

5. Производство и доставка

5.1 Сроки выполнения

• В наличии оптовые заказы: 7–10 рабочих дней с момента подтверждения оплаты.
• Производство OEM/частной торговой марки: 10–15 рабочих дней с момента утверждения и сдачи произведения искусства.
• Разработка индивидуальной формулы: добавить за 3–4 недели до производства.

5.2 Способы доставки

Доступны воздушные перевозки (DHL, FedEx, UPS) и морские перевозки (LCL или FCL). Время доставки морского груза варьируется от 10 до 45 дней в зависимости от пункта назначения.

5.3 Задержки

Мы прилагаем коммерчески разумные усилия для соблюдения заявленных сроков поставки. Задержки, вызванные форс-мажорными обстоятельствами (стихийные бедствия, закрытие портов, таможенные задержания, нехватка сырья, ограничения, связанные с пандемией), соответственно продлевают время выполнения заказа и не являются нарушением договора. Посмотрите наш Политика доставки и возврата для получения полной информации.

6. Качество и гарантия

6.1 Технические характеристики продукта

Вся продукция производится в соответствии со спецификациями, указанными на соответствующей странице продукта или в согласованной спецификации OEM. Каждый заказ сопровождается документацией MSDS, SGS и ROHS.

6.2 Дефекты и недостатки

О любых проблемах с качеством, нехватке или повреждениях при транспортировке необходимо сообщать в письменной форме в течение 14 дней с момента получения, с фотографиями и номерами партий. Мы заменим или вернем деньги за дефектные товары по нашему усмотрению после проверки.

6.3 Рекомендации по выбору первой пробы

Мы настоятельно рекомендуем тестирование образцов перед размещением оптового или OEM-заказа. Образцы представляют собой формулу производства; Заказы, размещенные без выборочного тестирования, подвергаются риску покупателя в отношении их пригодности для его рынка.

6.4 Срок годности

Срок хранения большинства клеев для ресниц в нераспечатанном виде составляет 6–12 месяцев. Конкретный срок годности указан на каждом продукте. Покупатель несет ответственность за ротацию запасов.

7. Интеллектуальная собственность

7.1 Формулы Зее-Джина

Все формулы и конструкции продуктов остаются интеллектуальной собственностью SeeJeen, если иное не согласовано в письменной форме в рамках индивидуального проекта разработки OEM.

7.2 Активы вашего бренда

Названия брендов, логотипы, товарные знаки и дизайн этикеток, которые вы предоставляете для OEM-заказов, остаются вашей собственностью. Мы используем их исключительно для производства вашей продукции и не используем их для каких-либо других целей.

7.3 Содержание веб-сайта

Содержимое сайта lashgluesfactory.com (текст, изображения, макет) является собственностью SeeJeen и не может быть воспроизведено без письменного разрешения.

8. Конфиденциальность

Обе стороны соглашаются сохранять конфиденциальность любой закрытой информации, передаваемой в ходе деловых отношений, включая цены, формулы, спецификации OEM, стратегию бренда и объемы заказов. Это обязательство сохраняется в течение 3 лет после прекращения деловых отношений.

Взаимные соглашения о неразглашении доступны OEM-клиентам по запросу, прежде чем они смогут поделиться подробными спецификациями формул.

9. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешенной законом:

• Общая ответственность SeeJeen по любым претензиям, связанным с конкретным заказом, ограничивается стоимостью этого заказа, указанной в счете.
• Мы не несем ответственности за косвенный, косвенный, случайный или особый ущерб, включая упущенную выгоду, потерю продаж, перерыв в производстве или репутационный ущерб.
• Мы не несем ответственности за использование продукта, выходящее за рамки спецификаций производителя, включая неправильное применение конечными пользователями, аллергические реакции или использование на людях, которые не прошли патч-тестирование, где это необходимо.

10. Форс-мажорные обстоятельства

Ни одна из сторон не несет ответственности за задержки или невыполнение обязательств, вызванные событиями, находящимися вне разумного контроля, включая, помимо прочего: стихийные бедствия, пандемии, войны, действия правительства, таможенные задержания, закрытие портов, сбои грузовых перевозчиков, нехватку сырья и забастовки рабочих. Пострадавшая сторона незамедлительно уведомит другую сторону и приложит разумные усилия для минимизации последствий.

11. Прекращение действия

Любая из сторон может прекратить деловые отношения, направив письменное уведомление. Прекращение действия не влияет на:

• Заказы, уже находящиеся в производстве (они будут завершены и им выставлен счет).
• Невыполненные платежные обязательства.
• Обязательства по конфиденциальности (сроком на 3 года).
• Хранение записей в соответствии с требованиями законодательства.

12. Применимое право и споры

Настоящие Условия регулируются законодательством Китайской Народной Республики. Любой спор, возникающий в связи с настоящими Условиями или заказом SeeJeen, сначала должен быть решен путем добросовестных переговоров между сторонами. Неразрешенные споры могут быть переданы в Китайскую международную экономическую и торговую арбитражную комиссию (CIETAC) для обязательного арбитража на английском языке.

Этот выбор закона и суда является обязательным и исключительным.

13. Изменения настоящих Условий

We may update these Terms from time to time. The "Last updated" date at the top of this page indicates when the Terms were last revised. Changes do not apply retroactively to orders already confirmed under the previous version. Active clients are notified of material changes via email.

14. Контакт

Вопросы по поводу настоящих Условий можно направлять по адресу:

• Электронная почта: [email protected]
• Вацап: +86 199 1026 1879