1. Введение

SeeJeen^® ("we", "us", "our") operates the website lashgluesfactory.com как производитель клеев для ресниц, наращивания ресниц, наборов для подтяжки ресниц, сыворотки для роста и сопутствующих продуктов по уходу. В этой политике конфиденциальности объясняется, какую деловую информацию мы собираем от клиентов B2B и потенциальных клиентов, как эта информация используется, а также права, которые вы имеете как лицо, общающееся с нами.

Эта политика применяется к информации, которую мы получаем непосредственно через наш веб-сайт, WhatsApp, электронную почту, а также во время процессов изготовления образцов, оптовых заказов и заказов OEM. Оно не распространяется на сторонние платформы (такие как Amazon, Etsy, TikTok Shop или экспедиторы), которые действуют в соответствии со своей собственной политикой конфиденциальности.

2. Информация, которую мы собираем

Мы собираем только деловую информацию — ту информацию, которая необходима B2B-поставщику для предложения, доставки и выставления счета по заказу. Мы не собираем персональные данные потребителей.

2.1 Информация, которую вы предоставляете напрямую

• Контактные данные: Название компании, контактное лицо, рабочий адрес электронной почты, номер телефона или WhatsApp, страна.
• Информация о заказе: интерес к продукту, целевые количества, предполагаемый вариант использования (салон/дистрибьютор/интернет-продавец/бренд), предпочтительный адрес доставки.
• Информация о проекте OEM: для заказов под частной торговой маркой — название бренда, файлы иллюстраций этикеток, характеристики формулы, предпочтения в упаковке.
• Детали оплаты: информацию о банковском переводе, адрес электронной почты PayPal или другой способ оплаты, необходимый для транзакции.

2.2 Информация собирается автоматически

• Аналитика сайта: IP-адрес (анонимный), тип браузера, посещенные страницы, источник перехода. Используется, чтобы понять, какие продукты и темы находят полезными наши посетители.
• Файлы cookie: см. наш Политика использования файлов cookie для получения подробной информации.

3. Как мы используем вашу информацию

Деловая информация используется только в целях ведения бизнеса с вами:

• Ответ на ваш оптовый запрос, запрос OEM или образца обычно в течение 24 часов.
• Обработка и отгрузка заказов, включая предоставление отгрузочной документации экспедиторам, таможне и органам импорта вашей страны по мере необходимости.
• Производство OEM-продуктов под собственной торговой маркой по вашим спецификациям, включая оформление этикеток, дизайн упаковки и разработку формул.
• Отправка обновлений заказов, уведомлений о ходе производства и контроль после доставки.
• Ведение документации по налоговому, бухгалтерскому учету и соблюдению нормативных требований.

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем вашу бизнес-информацию третьим лицам в маркетинговых целях.

4. Правовая основа для обработки

Наша правовая основа для обработки вашей деловой информации зависит от отношений и вида деятельности:

• Выполнение контракта: Когда вы размещаете у нас заказ, мы обрабатываем информацию, необходимую для выполнения этого контракта (производство, доставка, выставление счетов).
• Законные деловые интересы: для общего общения с потенциальными клиентами B2B, которые обратились к нам по поводу продуктов или услуг.
• Юридическое обязательство: налоговая отчетность, экспортная документация и таможенные декларации сохраняются в соответствии с требованиями действующего законодательства.
• Согласие: для любых дополнительных маркетинговых коммуникаций мы просим и полагаемся на ваше явное согласие, которое вы можете отозвать в любое время.

5. Обмен информацией и третьи лица

Мы передаем вашу коммерческую информацию третьим лицам только в случае необходимости для выполнения заказа или соблюдения закона:

• Логистические партнеры (DHL, FedEx, UPS, морские грузовые перевозчики) для доставки.
• Таможенные и импортные органы в странах назначения, как это требуется для оформления.
• Платежные процессоры (банки, PayPal и т. д.) для завершения транзакции.
• Поставщики услуг такие как наш хостинг веб-сайтов, системы аналитики и электронной почты, при условии соблюдения строгих условий конфиденциальности.

Мы не передаем вашу информацию для рекламы, ретаргетинга или продажи брокерам данных.

6. Хранение данных

Мы храним деловые записи столько времени, сколько необходимо для поддержания деловых отношений и соблюдения юридических обязательств:

• Активные клиентские записи: на срок деловых отношений плюс 5 лет.
• Приказ и налоговый учет: 7 лет, как того требует действующее бухгалтерское и налоговое законодательство.
• OEM-изображения и файлы формул: сохраняется, пока вы остаетесь активным клиентом, и удаляется по вашему письменному запросу после прекращения отношений.
• Контакты для общего запроса (люди, написавшие, но не сделавшие заказ): 24 месяца.
• Аналитика сайта: агрегируются на неопределенный срок; данные индивидуальных сессий 14 месяцев.

7. Ваши права

В зависимости от страны вашего проживания вы можете иметь следующие права в отношении вашей деловой информации:

• Доступ информация, которую мы храним о вас и вашей компании.
• Правильный неточная или неполная информация.
• Удалить информация, которая больше не нужна для целей, для которых она была собрана (при условии соблюдения вышеприведенных юридических требований к хранению).
• Ограничивать определенные виды обработки.
• Объект обработке, основанной на законных деловых интересах.
• Отозвать согласие для любых дополнительных маркетинговых коммуникаций.
• Переносимость данных — получите копию своих данных в структурированном машиночитаемом формате.
• Подать жалобу с органом по защите данных в вашей стране.

8. Безопасность данных

SeeJeen принимает разумные технические и организационные меры для защиты вашей деловой информации:

• Зашифрованное соединение с веб-сайтом (HTTPS) для всех данных, передаваемых через веб-сайт.
• Ограниченный внутренний доступ — доступ к вашей информации имеют только члены команды, участвующие в вашем заказе.
• Безопасное хранилище файлов OEM-изображений и файлов формул.
• Регулярный анализ прав доступа и практики информационной безопасности.

Ни одна система не является на 100% безопасной. Мы уведомляем затронутых клиентов без неоправданной задержки, если инцидент безопасности существенно затрагивает вашу информацию.

9. Международная передача данных

SeeJeen базируется в Китае и снабжает клиентов более чем в 50 странах. Ваша деловая информация может быть передана и обработана в Китае, а также передана партнерам по логистике, таможне и платежам по всему миру, если это необходимо для выполнения вашего заказа.

Когда информация передается на международном уровне, мы полагаемся на соответствующие гарантии, такие как стандартные договорные положения или ваше явное согласие в момент размещения заказа.

10. Информация для детей

SeeJeen — производитель B2B. Наши продукты и сайт предназначены только для совершеннолетних бизнес-клиентов (салонов, дистрибьюторов, владельцев брендов, интернет-продавцов). Мы сознательно не собираем информацию от лиц младше 18 лет. Если вы считаете, что мы случайно собрали такую ​​информацию, свяжитесь с нами, и мы удалим ее.

11. Изменения в настоящей Политике

We may update this privacy policy from time to time to reflect changes in our practices or applicable law. The "Last updated" date at the top of this page indicates when the policy was last revised. Material changes will be communicated to active clients via email at least 30 days before taking effect.

12. Свяжитесь с нами

Вопросы, запросы или жалобы по поводу настоящей политики конфиденциальности можно направлять по адресу:

• Электронная почта: [email protected]
• Вацап: +86 199 1026 1879
• Почтовый адрес: SeeJeen, Пинду, Шаньдун, Китай